CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Rongdocontainer.com cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập từ trang web cho bất kỳ một bên thứ ba nào.
Thông tin cá nhân của khách hàng do Rongdocontainer.com thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Rongdocontainer.com thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
Ngoài các thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm, dịch vụ như:
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Rongdocontainer.com sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng
Rongdocontainer.com có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
Ngoài ra, Rongdocontainer.com sẽ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, Rongdocontainer.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về info@Rongdocontainer.com.
4. Những cá nhân hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho Rongdocontainer.com
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng mà Rongdocontainer.com đang lưu trữ thuộc một trong những trường hợp sau:
- Công ty TNHH Tiếp vận Rồng Đỏ Container
- Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ của Công ty TNHH Tiếp vận Rồng Đỏ Container. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Tiếp vận Rồng Đỏ Container
Địa chỉ: 218/19 Tô Ngọc Vân, KP. 3, P. Linh Đông, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Số điện thoại: 0938 939 089
Email: info@Rongdocontainer.com
Website: https://rongdocontainer.com/
6. Phương tiện và công cụ tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Rongdocontainer.com không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: info@Rongdocontainer.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về số điện thoại: 0938 939 089.
Khách hàng có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Rongdocontainer.com chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Tại Rongdocontainer.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.
Rongdocontainer.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Rongdocontainer.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Rongdocontainer.com, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline: 0938939089 hoặc email: info@Rongdocontainer.com.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc này theo thông tin sau:
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN CONTAINER RỒNG ĐỎ
Địa chỉ: 218/19 Tô Ngọc Vân, KP 3, P. Linh Đông, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Hotline: 0938 939 089
Hòm thư góp ý: Rongdocontainer@gmail.com
Tùy theo mức độ, tính chất của việc khiếu nại mà Bộ phận/đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.
Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được khiếu nại thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên.
